Qual a frequência de atualização do sistema?

A base de dados do sistema é atualizada diariamente.

O que é?

É um serviço que provê dados públicos de médicos para a integração com sistemas que precisam consultar esses dados, normatizado pela RESOLUÇÃO CFM N° 2.129/15.

Para consumir os dados do webservice, a empresa privada ou entidade pública receberá uma Chave de Acesso, concedida após assinar o serviço.

Como assinar esse serviço?

IMPORTANTE: para a contratação do serviço, o usuário cadastrado deverá ser o REPRESENTANTE LEGAL da empresa. Caso o usuário não seja o REPRESENTANTE LEGAL da empresa, a contratação não terá validade jurídica.

• O REPRESENTANTE LEGAL da empresa deverá se cadastrar no sistema SEI-Medicina.Para cadastrar-se no SEI-Medicina clique aqui.
• Se já possui login no SEI-Medicina, clique aqui.

Uma vez logado no SEI-Medicina, será possível preencher o formulário e peticionar o pedido para assinar o webservice, por meio do menu “Peticionamento > Processo novo” e seguir as instruções da tela.

Quais os dados que o WEBSERVICE irá disponibilizar?

Em nenhuma hipótese será possível consultar dados privados dos médicos como CPF, endereço, telefone ou e-mail. Serão fornecidas as seguintes informações públicas:

• Nome completo
• Número do registro no CRM
• Estado onde o médico possui registro
• Tipo de Inscrição
• Situação da Inscrição
• Especialidade Registrada

Como preencher o formulário?

• Todos os campos são de preenchimento obrigatório.
• No formulário deverá constar as informações do representante legal da empresa, conforme os campos destinados a esse fim.
• No campo E-mail deverá ser informado apenas um e-mail geral da empresa ou da entidade pública, para o qual enviaremos a Chave de Acesso. Não informe o e-mail pessoal de um funcionário.

Quem pode utilizar o WEBSERVICE?

Empresas particulares e entidades públicas.

Informamos que o acesso ao webservice deve ser feito diretamente pelo usuário final, não sendo possível que uma empresa intermediária faça parte deste processo.

Qual o custo?

Para empresas particulares: R$ 772,00 (valor ANUAL), conforme resolução que estabelece normas e fixa os valores das anuidades.

Para órgãos/empresas públicas: gratuito.

Quando deve ser efetivado o pagamento?

O CFM fornecerá os dados bancários para o pagamento após a pré-análise do formulário devidamente preenchido.

Importante: monitore a sua caixa de e-mails.

Posso fazer o pagamento a partir de uma conta de pessoa física ou a partir de uma filial?

Não. O pagamento deverá ser feito A PARTIR DA CONTA DA PESSOA JURÍDICA SOLICITANTE. No comprovante de pagamento deverá CONSTAR O NOME DA EMPRESA CONTRATANTE.

Qual a forma de pagamento? PIX ou boleto?

Não trabalhamos com PIX ou boleto. Apenas na modalidade depósito bancário.

Como funciona o serviço na prática?

A consulta é feita de forma individual, ou seja, a pesquisa é realizada por meio do número do CRM e a UF.

Documento de Especificação do arquivo de processamento em lote(Totalzip) - Entenda o conteúdo do arquivo disponibilizado às empresas;

Documento de Especificação de Integração WS CFM — Consulta Médicos - Entenda como funciona a comunicação via webservice;

Como é feita a renovação?

O CFM enviará as orientações sobre a renovação para o e-mail da empresa, com antecedência de 30 dias antes do termino do prazo de acesso.

Suporte ao serviço

• seged@portalmedico.org.br
• (61) 3445-5934 / 5954

Tempo médio para atendimento

até 10 (dez) dias úteis